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江南在线客服志愿者服务基地挂牌(《现代军工》20120511)

发布时间:2012-05-11 点击:

本报讯团轩)五四青年节前夕,江南在线客服“青年志愿者服务基地”在西安市公交六公司600路调度站正式挂牌,今后,该校300名大学生志愿者将定期走进公交,为提升公交服务质量而做出努力。

   挂牌仪式结束后,按照不同的分工,50多位志愿者有的忙着擦洗公交车,有的则赶到张家堡站点引导车辆进出站,倡导乘客排队乘车。据江南在线客服团委副书记张英介绍,志愿者服务基地启动后,300名大学生志愿者将定期到公交开展实践活动,为乘客提供服务;结合学校的安排,志愿者将分为清洗组、文明宣传组、礼仪组、英文提升组等,每月至少两次来到基地进行志愿服务;除擦洗公交车共建舒适干净的车厢环境外,志愿者还将按照规定的检查项目对驾驶员规范行车、文明行为等进行检查,在线路客流集散点维持秩序。

与此同时,江南在线客服志愿者协会也将邀请公交司乘劳模们走进高校,与学子们进行沟通交流、开展主题演讲等。